Обмен сайта с retailCRM, Битрикс24 и amoCRM

Менеджер изменил заказ в CRM, а покупатель видит на сайте старый статус? Настроим согласованный обмен и определим, какая система отвечает за каждое поле.

Настройка обмена сайта с CRM-системами

Заказы, клиенты и статусы: согласованный обмен сайта с retailCRM, Битрикс24 или amoCRM.

Время работы: от 12 ч
Трудоёмкость задачи
Стоимость работ: от 36 000 ₽
По согласованному объёму

Поддержка 24/7/365

Возможность круглосуточного администрирования систем для оперативного устранения инцидентов

Коммуникация

Возможность коммуницировать с конечными исполнителями внутри нашей системы

Автоматизация

Актуальная информация по состоянию сроков доменов, лицензий и серверов

Персональный менеджер

Который накапливает знания и компетенцию по вашему проекту

Гибкость расчетов

Возможность оплачивать работу по факту или по предварительной оценке

Персональный подход

Будем предоставлять рекомендации и идеи по улучшению и развитию проекта

Синхронизация заказов и статусов между сайтом и CRM

Для синхронизации с retailCRM, Битрикс24 или amoCRM сначала составим карту данных: заказы, покупатели, статусы и дополнительные поля. Укажем направление передачи и правила разрешения конфликтов. Возможность обмена товарами и остатками проверим отдельно для выбранной системы.

Настроим коннектор или согласованные методы API, проверим изменение заказа, отмену и повторную доставку события. Предусмотрим журнал ошибок и порядок восстановления обмена после перерыва. Это работа с жизненным циклом заказа в двух системах; простое подключение формы к CRM имеет меньший объём и отдельную оценку. Подписки CRM и платные коннекторы оплачиваются дополнительно.